Entre les talkies-walkies, les téléphones, les systèmes d’appel et les applications de messagerie, la communication en magasin est devenue un véritable labyrinthe. Résultat : les informations restent bloquées dans des silos, les appels clients restent sans réponse et les messages importants se perdent — au grand désarroi des clients comme des employés.
La solution :
x-hoppers réunit toute votre entreprise sur une seule plateforme unifiée.
Les collaborateurs peuvent passer et recevoir des appels, répondre aux alertes et échanger avec leurs collègues instantanément via nos casques sans fil.
Et tout le monde — du back-office au siège — peut gérer les appels, participer à une diffusion magasin ou déposer un message vocal depuis n’importe quel appareil connecté.