Rivoluziona il retail del fai da te

Unisci i tuoi team, accresci le competenze dello staff e migliora la sicurezza del tuo store, il tutto hands‑free, con la nostra soluzione di comunicazione per il retail basata sull’IA.

Accedi alle conoscenze specialistiche da qualsiasi luogo

Dalla falegnameria alla saldatura, sfrutta anni di esperienza nel tuo punto vendita grazie a una combinazione smart di cuffie push‑to-talk, telefonia e accesso utente univoco che ti consente di mettere in contatto clienti e colleghi con i tuoi collaboratori più esperti.

Con x‑hoppers puoi:

Aumentare la conversione

Grazie agli smart call point e ai video alert basati sull'IA che inviano notifiche alle cuffie, puoi sapere se i clienti hanno bisogno di aiuto e aiutare il tuo staff ad aumentare le vendite, offrendo al contempo un servizio clienti eccezionale.

Creare store più sicuri

Grazie ai nostri video alert basati sull'IA, puoi comunicare rapidamente con i mulettisti tramite le nostre cuffie hands-free e avvisare gli addetti in caso di fuoriuscite, sporcizia e cadute, creando un'esperienza in store più sicura.

Semplificare il ritiro in store

Evadi gli ordini online più velocemente grazie alla comunicazione hands-free tra team e agli smart call points fisici o basati su app, rendendo semplice per i clienti ritirare gli ordini in store o persino dalla loro auto.

Gestire le chiamate ovunque

Collega la tua area di produzione ad altre unità, centri di distribuzione, clienti e fornitori grazie alla telefonia integrata di x‑hoppers, consentendo al tuo staff di fornire un servizio clienti senza pari.

Aumentare la fidelizzazione dello staff

Aumenta il senso di appartenenza e riduci il turnover dello staff mettendo in contatto i collaboratori tra loro e fornendo i più recenti strumenti di comunicazione e IA, assicurandoti di garantire loro supporto e non lasciarli mai soli.

Aumentare le conoscenze dello staff

Offri ai tuoi collaboratori accesso immediato a informazioni su prodotti, inventario o procedure direttamente dalle cuffie grazie al nostro assistente IA, senza bisogno di schermate o suggerimenti.

Prevenire i furti

Grazie ai nostri alert antifurto basati sull'IA, che notificano in modo discreto al relativo team i tentativi di furto, puoi ridurre le perdite aumentando la sicurezza dello store e senza compromettere il servizio clienti.

Scoprire le nuove tendenze

Raccogli le domande più frequenti e i nuovi prodotti preferiti analizzando i dati provenienti dagli smart call points, dai video alert IA e dal broadcast, adattandoti rapidamente ai mercati locali.

Crea un'esperienza di acquisto stimolante

Aiuta i tuoi clienti a realizzare il progetto dei loro sogni con:

Una linea diretta con il tuo staff

Grazie ai nostri smart call points flessibili, puoi aggiungere pulsanti di chiamata al software di pianificazione in‑store, alle app proprietarie o ai codici QR a scaffale, connettendo i clienti ai tuoi esperti in qualsiasi fase del loro acquisto. E grazie ai nostri profili utente esclusivi, puoi indirizzare le richieste a collaboratori con competenze specifiche, garantendo ai tuoi clienti la consulenza di cui hanno bisogno per trasformare i loro sogni in realtà.

Consiglia il prodotto giusto sin da subito

Consenti allo staff di fornire consulenza specialistica e di gestire le carenze fin dal primo giorno grazie alle nostre cuffie e all’assistente IA. Semplicemente premendo un pulsante, gli addetti alle vendite possono connettersi con i colleghi per ricevere consigli e spiegazioni dettagliate sui prodotti o interagire immediatamente con il nostro assistente IA, aiutandoli a gestire le carenze di materiali ed eventuali lacune conoscitive dei collaboratori, ovunque si trovino all’interno dello store.

Sei pronto a rafforzare il tuo team e i tuoi clienti?

Parla con un membro del nostro team per scoprire come x‑hoppers può aiutarti a creare un'esperienza in store stimolante, aumentando la soddisfazione dei clienti e le vendite.