Promuovere la vendita nei supermercati
Collega i tuoi punti vendita con la nostra soluzione di comunicazione intelligente per il retail e consenti ai tuoi team di fare di più, offrendo al contempo un’esperienza senza ostacoli.
Team e sistemi si uniscono!
Avvisa immediatamente il tuo team in caso di scaffali vuoti, temperature elevate nei frigoriferi e clienti in attesa, grazie a una combinazione intelligente di cuffie hands-free e potenti integrazioni.
Con x‑hoppers puoi:
Servire i clienti più velocemente
Nel caso in cui ci siano clienti in difficoltà, puoi avvisare il tuo team grazie a notifiche provenienti dagli smart call points, video alert basati sull’IA e casse automatiche, riducendo i tempi di attesa e aumentando la soddisfazione dei clienti.
Ridurre i carrelli vuoti
Collega x‑hoppers ai tuoi strumenti di scaffalatura digitale per avvisare automaticamente i tuoi collaboratori se è necessario pulire o se un articolo è esaurito, in questo modo potrai rifornire i prodotti sugli scaffali prima di perdere una vendita.
Semplificare il ritiro in store
Semplifica il ritiro degli ordini in store utilizzando smart call points fisici o basati su app che inviano notifiche direttamente alle cuffie, fornendo un servizio rapido e personalizzato.
Ridurre gli sprechi
Monitora gli alimenti refrigerati con smart alert in tempo reale sul frigorifero e collabora tramite le cuffie per riportare più velocemente gli alimenti abbandonati nel frigorifero, riducendo così gli sprechi alimentari.
Affrontare il turnover
Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti e riduci il turnover dello staff mettendo in contatto i collaboratori con i colleghi dell’intera area commerciale, assicurandoti di garantire loro supporto e non lasciarli mai soli.
Perfezionare la formazione dello staff
Consenti allo staff di consultare le policy, porre domande e trovare informazioni sui prodotti grazie al nostro assistente IA, senza bisogno di schermate o suggerimenti.
Collega l'intera azienda
Un sistema di comunicazione unificata completo che collega i tuoi negozi alle altre unità aziendali, magazzini, sede centrale e clienti.
Analizzare e reagire
Identifica le aree problematiche nello store e misura la reattività del personale utilizzando il nostro software di analisi flessibile.
Crea un'esperienza di acquisto senza ostacoli
I clienti sono ospiti nel tuo store. Aiutali a ottenere ciò di cui hanno bisogno senza problemi con:
Una linea diretta con il tuo staff
Grazie alle nostre cuffie, gli addetti dello staff possono collaborare istantaneamente con i colleghi tramite broadcast o chiamate dirette, potendo così contattare la persona giusta al primo tentativo. E grazie agli alert provenienti dai nostri smart call points e alle integrazioni di sistema, i tuoi dipendenti sanno sempre quando c’è bisogno di loro, che si trovino nel retro o a rifornire il punto vendita.
Maggiore sicurezza e protezione
Non chiudere a chiave la tua merce! Grazie al nostro software di rilevamento furti basato sull’IA, gli addetti dello staff ricevono alert audio discreti tramite le cuffie, insieme a video pubblicati nella chat, semplificando l’indagine e la revisione degli incidenti senza compromettere l’esperienza all’interno dello store.
Sei pronto a unire il tuo team e i tuoi sistemi?
Parla con un membro del nostro team per scoprire come x‑hoppers può aiutarti a creare un'esperienza senza ostacoli, aumentando la soddisfazione dei clienti e le vendite.
