Promuovere la vendita nei supermercati
Collega i tuoi punti vendita con la nostra soluzione di comunicazione intelligente per il retail e consenti ai tuoi team di fare di più, offrendo al contempo un’esperienza senza ostacoli.
Team e sistemi si uniscono!
Avvisa immediatamente il tuo team in caso di scaffali vuoti, temperature elevate nei frigoriferi e clienti in attesa, grazie a una combinazione intelligente di cuffie hands-free e potenti integrazioni.
Con x‑hoppers puoi:
Servire i clienti più velocemente
Nel caso in cui ci siano clienti in difficoltà, puoi avvisare il tuo team grazie a notifiche provenienti dagli smart call points, video alert basati sull’IA e casse automatiche, riducendo i tempi di attesa e aumentando la soddisfazione dei clienti.
Ridurre i carrelli vuoti
Collega x‑hoppers ai tuoi strumenti di scaffalatura digitale per avvisare automaticamente i tuoi collaboratori se è necessario pulire o se un articolo è esaurito, in questo modo potrai rifornire i prodotti sugli scaffali prima di perdere una vendita.
Semplificare il ritiro in store
Semplifica il ritiro degli ordini in store utilizzando smart call points fisici o basati su app che inviano notifiche direttamente alle cuffie, fornendo un servizio rapido e personalizzato.
Ridurre gli sprechi
Monitora gli alimenti refrigerati con smart alert in tempo reale sul frigorifero e collabora tramite le cuffie per riportare più velocemente gli alimenti abbandonati nel frigorifero, riducendo così gli sprechi alimentari.
Affrontare il turnover
Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti e riduci il turnover dello staff mettendo in contatto i collaboratori con i colleghi dell’intera area commerciale, assicurandoti di garantire loro supporto e non lasciarli mai soli.
Perfezionare la formazione dello staff
Consenti allo staff di consultare le policy, porre domande e trovare informazioni sui prodotti grazie al nostro assistente IA, senza bisogno di schermate o suggerimenti.
Prevenire i furti
Riduci le perdite grazie ai nostri alert antifurto basati sull’IA, che avvisano il relativo team dei tentativi di furto, aumentando la sicurezza dello store senza compromettere il servizio clienti.
Analizzare e reagire
Identifica le aree problematiche nello store e misura la reattività del personale utilizzando il nostro software di analisi flessibile.
Crea un'esperienza di acquisto senza ostacoli
I clienti sono ospiti nel tuo store. Aiutali a ottenere ciò di cui hanno bisogno senza problemi con:
Una linea diretta con il tuo staff
Grazie alle nostre cuffie, gli addetti dello staff possono collaborare istantaneamente con i colleghi tramite broadcast o chiamate dirette, potendo così contattare la persona giusta al primo tentativo. E grazie agli alert provenienti dai nostri smart call points e alle integrazioni di sistema, i tuoi dipendenti sanno sempre quando c’è bisogno di loro, che si trovino nel retro o a rifornire il punto vendita.
Maggiore sicurezza e protezione
Non chiudere a chiave la tua merce! Grazie al nostro software di rilevamento furti basato sull’IA, gli addetti dello staff ricevono alert audio discreti tramite le cuffie, insieme a video pubblicati nella chat, semplificando l’indagine e la revisione degli incidenti senza compromettere l’esperienza all’interno dello store.
Sei pronto a unire il tuo team e i tuoi sistemi?
Parla con un membro del nostro team per scoprire come x‑hoppers può aiutarti a creare un'esperienza senza ostacoli, aumentando la soddisfazione dei clienti e le vendite.
