Integraciones:
Trabaja de manera más inteligente con tiendas interconectadas
Desde integraciones listas para usar hasta APIs abiertas, x‑hoppers tiene todo lo que necesitas para conectar tus sistemas, impulsar a tu personal y mejorar las ventas.
Trabajamos con
… y cualquier otro sistema que desees.
Diseñamos soluciones minoristas inteligentes que funcionan para ti
Las APIs abiertas, iFrame y webhooks de x‑hoppers permiten infinitas integraciones. Ya estés usando un software conocido o estés desarrollando uno propio, podemos ayudarte. Y dado que nuestro sistema usa la tecnología de Wildix, podemos conectarnos con hardware antiguo, como timbres y alarmas, tan fácilmente como los dispositivos IoT más recientes del comercio minorista.
Iot en tiendas minoristas
Mantén informado a los trabajadores de la tienda con notificaciones de los puntos de auto-compra, las cajas, neveras inteligentes y cualquier otro dispositivo IoT minorista, ayudando a reducir los residuos y aumentando la satisfacción de los clientes.
Conectando tu tienda
Ahorra tiempo enviando alertas detalladas del sistema a los auriculares, permitiendo al personal actuar de forma rápida y con decisión. De esta forma cuando un cliente escanee un artículo con restricción de edad, los empleados sin autorización sabrán inmediatamente como pedir ayuda, asegurándose de que los clientes consiguen la ayudan que necesitan desde el primer momento.
AI copilot
Conecta con ChatGPT o cualquier otro chatbot con IA a x‑hoppers y ayuda a tu personal de primer línea a vender de una forma más efectiva desde el primer día.
Ayuda sin pantalla
Con la ayuda por voz de la IA de copilot, los trabajadores pueden acceder a información directamente desde los auriculares sin necesidad de usar otros dispositivos. Perfecto para comprobar el stock y para obtener información cualquier producto, esta herramienta ayudará a los empleados a vender más, a realizar ventas cruzadas y a mejorar su conocimiento sobre los productos desde cualquier parte de la tienda.
Experiencia Físico-Digital
Notifica a tu equipo cuando los clientes que han reservado servicios online lleguen a la tienda. Solo tienes que conectar x‑hoppers a la app móvil, una herramienta de planificación y un CRM para conseguir una experiencia de venta omnicanal excelente que encantará a tus clientes.
Servicio excelente y consistente
Recogida en la tienda en un abrir y cerrar de ojos. Consigue que tus clientes se registran en la app, en la propia tienda o usando un código QR y tu equipo recibirá alertas detalladas instantáneas, ayudando a satisfacer los pedidos rápidamente. O conecta tus herramientas de planificación a x‑hoppers para ayudarte a estar al día en las tendencias minoristas omnicanal mientras ofreces una atención al cliente excelente.
Visión Artificial
Con el poder de la IA, alerta a tu personal de estanterías vacías, caídas, formación de colas o robos mejorando la seguridad y la experiencia en la tienda.
Otro par de ojos
Usa tu sistema de CCTV para ser proactivo y no reactivo a los problemas de la tienda. Además de las notificaciones a través de los auriculares de x‑hoppers puedes enviar mensajes automáticos por el sistema de megafonía y publicar vídeos a un chat dedicado, para poder investigar inmediatamente cualquier incidente que haya ocurrido en la tienda, estés donde estés.
Telefonía
El personal de ventas podrá gestionar las llamadas con facilidad usando la solución de telefonía integrada de Wildix en sus x‑hoppers o conectándose a un sistema telefónico externo.
El poder de Wildix
Un líder en las comunicaciones unificadas (UC) con 20 años de experiencia, Wildix ofrece soluciones de comunicaciones completamente en la nube que funcionan desde cualquier navegador, móvil dispositivo DECT o teléfono VoIP. Y con sus capacidades de contact center y para webinarios, Wildix tiene todo lo que necesitas para conectar tu tienda con el resto de tu empresa. Aprende más.
¿Listo para crear la solución de retail inteligente perfecta?
Habla con un miembro de nuestro equipo y descubre cómo x‑hoppers puede conectar y unificar tu tienda.
