Die x‑hoppers-Headsets für den Einzelhandel

Eine leistungsstarke Lösung, zahllose Schnittstellen

Kombinieren Sie Geräte aus unserem Produktportfolio und erfüllen Sie die Anforderungen unterschiedlicher Benutzerrollen – mit einer leistungsstarken Plattform, die alle Mitarbeiter miteinander verbindet.

Die ideale Lösung für jedes Teammitglied

Im Einzelhandel ist jeder einzigartig. Mit auf die jeweiligen Aufgaben zugeschnittenen Headsets ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern komfortables Arbeiten und reibungslose Zusammenarbeit.

Vertriebsmitarbeiter

Classic

Das Headset Classic unterstützt Ihr Verkäuferteam bei jedem Verkauf. Dank seines autonomen Designs haben Mitarbeiter drahtlosen Zugriff auf In‑Store-Rundrufe, Anrufe und den KI‑Assistenten.

Per Tastendruck bzw. zweimaligem Antippen erhalten Verkäufer Antworten auf Kundenfragen, sind nahtlos standortübergreifend vernetzt und bieten hochwertigen Service, ohne den Kunden alleinlassen zu müssen.

Kassenpersonal

LightSet

Das Headset LightSet wurde für langes Tragen entwickelt, ist leicht und sitzt bequem auf einem Ohr, sodass Kassierer schnell und einfach auf Durchsagen im Laden und eingehende Benachrichtigungen reagieren können.

So ist Hilfe immer nur einen Knopfdruck entfernt, und sie können sich ganz auf den Kunden konzentrieren, ohne abgelenkt zu werden.

Filialleiter

GhostPod

Die Ohrhörer GhostPod sind unser leichtestes und kompaktestes Design und so klein, dass sie in jede Tasche passen.

Mit GhostPod kommunizieren Filialleiter diskret mit ihrem Team und können die Ohrhörer bei vertraulichen Besprechungen bequem verstauen, um nahtlos zwischen verschiedenen Arbeitssituationen hin- und herzuwechseln.

Sicherheitspersonal

EchoSec

Mit unserem In‑Ear-Headset EchoSec ist Ihr Sicherheitspersonal immer am Puls des Geschehens.

EchoSec ist robust, unauffällig, sitzt bequem im Ohr und verbindet sich mit unserem Mobilteil, sodass es auch bei Stößen immer griffbereit ist. Über die integrierte Push-to-Talk-Taste kann Ihr Sicherheitspersonal Alarme bestätigen und Informationen diskret weitergeben.

Lagermitarbeiter

StayAware

Mit dem Headset StayAware kann Ihr Lagerpersonal sicher und ungestört arbeiten und gleichzeitig in Verbindung bleiben.

Dank des Open-Ear-Designs und der fortschrittlichen Knochenleitungstechnologie hören die Mitarbeiter mit StayAware, was um sie herum geschieht, und haben dabei uneingeschränkten Zugang zu den Rundrufen, was ihre Sicherheit und Produktivität erhöht.

Bereit, Ihre individuelle Lösung zu entdecken?

Gerät	Technologie	Besonderheiten
Classic	Eine effektive Kommunikation im Einzelhandel erfordert Headsets mit stabiler Verbindung. Deswegen basiert das Classic auf der DECT-Technologie (Digital Enhanced Cordless Telecommunications), die eine sichere und zuverlässige Kommunikation auf Ihrem Filial-eigenen, lokalen Kommunikationskanal ermöglicht.	HD-Audio, akustische Echounterdrückung Mikrofon mit Rauschunterdrückung Sprechzeit: bis zu 13 Stunden Stand-by-Zeit: 100 Stunden
StayAware	Bluetooth-Knochenschall-Kopfhörer mit Nackenbügel für laute Umgebungen, wo aufmerksames Hören entscheidend ist	Dual-Array-Mikrofon Zweifach-Knochenleitungslautsprecher Zwei-Stufen-Geräuschunterdrückung für klare Kommunikation auch in Umgebungen mit bis zu 90 dB Umgebungsschallpegel
LightSet	Das Bluetooth-Over-Ear-Headset für den Kundenbereich und das Backoffice	Rauschunterdrückung bei Anrufen Sprechzeit: bis zu 8 Stunden Push-to-Talk: bis zu 20 Stunden Stand-by: bis zu 9 Tage
GhostPod	Bluetooth-Ohrhörer mit Touch-Steuerung für diskreten Empfang von In-Store-Kommunikationskanälen	Ergonomisches Design für einen gleichbleibenden, passgenauen Sitz Touch-Bedienung Aktive Geräuschunterdrückung
EchoSec	Das Spiralkabel-Headset für Ihr In-Store-Sicherheitspersonal, passgenau und eine perfekte Ergänzung zu unseren Mobilteilen	Ergonomischer, diskreter Ohrbügel Leicht zu bedienende integrierte Push-to-Talk-Funktion mit Mikrofon Aktive Geräuschminderung
Push-to-Talk-Taste	Kabellose, tragbare und komfortabel zu bedienende Hardware-Ruftaste	Mit Bluetooth-Headsets und unseren Mobilteilen kompatibel
Handset	Das kabellose Mobilteil mit besonders großer Reichweite dank unseres robusten DECT-Systems	Robuste Ausführung Sprechtaste (Push-to-Talk) Alarm-Taste Kopfhöreranschluss (3,5 mm)
Mobile-App	Mobil-Apps für iOS und Android	Teilnahme am In-Store-Rundruf per Push-to-Talk-Funktion Echtzeit-KI-Transkriptionen und Veröffentlichung in einem speziellen Chat zum Verfolgen der Geschehnisse im Verkaufsraum Zugriff auf KI-Videoalarmmeldungen und Videoclips zur schnellen Überprüfung und Abrufbarkeit
KI-Videoalarmmeldungen	Ultrakompakter Mini-PC für KI-Edge-Computing, kompatibel mit CCTV-Videokameras, die RTSP unterstützen	Intel NUC 13 Pro mit Intel-Core-Prozessoren der 13. Generation bietet beeindruckende Geschwindigkeit in einem 4×4-Formfaktor Intel Iris Xe Graphics Unterstützt Gesichtserkennung
Intelligente Callpoints	QR-Code- oder Tablet-basierte intelligente Rufstellen, die individuelle Warnmeldungen direkt an unsere Headsets senden	Einfache Inbetriebnahme Kundenspezifische Nachricht, die an die Mitarbeiter gesendet werden soll Zusätzliche Individualisierung möglich: Willkommensnachricht an Kunden Weiterleitungs-URL
Berührungsaktive Callpoints	Programmierbarer Funk-Taster für den Einzelhandel: einmal drücken, zweimal drücken, lang drücken	Bis zu 3 Jahre Batterielebensdauer Höchste Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Reichweite Überall platzierbar
Treue-Booster	Beacon-Integration mit Store-Apps	Echtzeit-Benachrichtigungen, die über Beacons und Ihre Filial-App an die Headsets gesendet werden

Weitere hilfreiche Tools

Von Callpoints bis KI‑Diebstahlprävention: Mit unseren Lösungen schaffen Sie ein umfassend vernetztes Store‑Erlebnis.

Handapparate

Vielseitige und zuverlässige Kommunikation

Verbringen Sie mehr Zeit mit der Bearbeitung von Anrufen und Nachrichten als im direkten Gespräch mit Kunden? Unsere vielseitigen Handapparate erleichtern die Bearbeitung von Anrufen sowie den Zugriff auf Rundrufe und eignen sich daher ideal für Filialleiter und Backoffice‑Mitarbeiter.

Push-to-Talk-Taste

Komfortables Design

Koppeln Sie diese kleine, tragbare Taste einfach mit Bluetooth-Headsets oder unseren Handapparaten, um Ihren Mitarbeitern die nahtlose Kommunikation zu ermöglichen, die sie brauchen.

Mobile-App

Alles bequem erreichbar

Verwandeln Sie Ihr Smartphone mit unserer Mobile‑App in eine moderne Kommunikationszentrale und verfolgen Sie den Rundruf bequem von jedem Ort aus – auch weltweit. So behalten Sie den Überblick über all Ihre Filialen.

KI-Videoalarmmeldungen

Mehr Sicherheit, besserer Service

Vernetzen Sie Ihre Überwachungskameras mit unserem Mini‑PC mit unserer Computer-Vision-Software, um automatische Warnmeldungen zu erhalten und so schneller auf Kundenbedürfnisse und Gefahren im Geschäft reagieren zu können.

Intelligente Callpoints

Sofortige Kundenbetreuung

Fügen Sie an strategischen Stellen im Verkaufsraum physische, QR‑Code- oder Tablet-basierte Callpoints hinzu, über die Ihre Kunden mühelos mit Ihren Mitarbeitern in Kontakt treten können. So bieten Sie einen zeitnahen und hochwertigen Kundenservice.

Treue-Booster

Steigern Sie Interaktion und Kundenbindung

Mit unserem Bluetooth-Beacon lösen Sie Benachrichtigungen aus und ermöglichen Ihren Mitarbeitern, Ihren besonders wichtigen Kunden ein personalisiertes und exklusives Einkaufserlebnis zu bieten.

Die Kommunikationslösung der Wahl für Ihr Team

Teamarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb bietet x‑hoppers alles, um unterschiedliche Teammitglieder und Systeme zu verbinden, damit sie:

Kundenfragen schnell und präzise beantworten können

Die Sicherheit und Reaktionsfähigkeit in Filialen verbessern

Wartezeiten verkürzen und Kundenzufriedenheit steigern

Ein unvergleichliches Einkaufserlebnis bieten