Technologie, die Ihren Lebensmittelhandel smarter macht
Mit unserer intelligenten Kommunikationslösung für den Einzelhandel vernetzen Sie Ihre Filialen und ermöglichen Ihren Mitarbeitern, in kurzer Zeit mehr zu erreichen – für ein beeindruckendes Shoppingerlebnis.
Teams und Systeme vereint!
Benachrichtigen Sie Ihre Filialmitarbeiter umgehend über leere Stellflächen, steigende Kühltemperaturen und wartende Kunden mit unserer intelligenten Kombination aus Freisprech-Headsets und leistungsstarke Systemintegrationen.
Mit x-hoppers können Sie:
Kunden schneller bedienen
Informieren Sie Filialmitarbeiter mit Meldungen von intelligenten Callpoints, KI‑Videoalarmen und Self-Checkouts über Kunden, die ihre Hilfe benötigen. Das reduziert Wartezeiten und steigert die Kundenzufriedenheit.
Leere Warenkörbe vermeiden
Verbinden Sie x‑hoppers mit Ihrer digitalen Regalverwaltung, um Ihr Personal automatisch über leere Regalplätze oder ausverkaufte Artikel zu informieren, damit sie das Warenangebot rechtzeitig nachfüllen und Umsatzeinbußen vermieden werden.
Warenabholungen vereinfachen
Vereinfachen Sie das Abholen von Bestellungen in der Filiale mithilfe von physischen oder App-basierten intelligenten Callpoints. Sie senden Benachrichtigungen direkt an die Headsets der Mitarbeiter und ermöglichen so einen schnellen, persönlichen Service.
Verlustware minimieren
Überwachen Sie in Echtzeit gekühlte Artikel mit intelligenten Kühltruhen-Warnmeldungen und koordinieren Sie Ihre Kollegen über Headsets, um abgelegte Artikel schnell in die Kühlung zurückzubringen und Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
Fluktuation bekämpfen
Steigern Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter und reduzieren Sie Fluktuation, indem Sie sie mit Kollegen in Ihrem gesamten Filialnetz verbinden, damit sie Unterstützung erhalten und nie wirklich allein sind.
Mitarbeiterschulung fördern
Ermöglichen Sie Ihren Filialmitarbeitern, mithilfe unseres KI‑Assistenten Unternehmensrichtlinien nachzuschlagen, gezielte Fragen zu stellen und Artikelinformationen abzurufen, ohne dass spezielle Eingabeaufforderungen oder Terminals erforderlich sind.
Diebstahl verhindern
Melden Sie potenzielle Diebstahlversuche Ihren Sicherheitsteams. Mithilfe unserer KI‑gestützten Diebstahlwarnungen erhöhen Sie die Sicherheit in Ihren Filialen, ohne den Kundenservice zu beeinträchtigen.
Analysieren und reagieren
Erkennen Sie Problembereiche in Ihren Filialen und messen Sie die Reaktionszeiten Ihrer Mitarbeiter mithilfe unserer flexiblen Analysesoftware.
Schaffen Sie ein beeindruckendes Einkaufserlebnis
Kunden sind Gäste Ihrer Filiale. Helfen Sie ihnen, ohne große Umstände das zu finden, wonach sie suchen:
Direkter Draht zu Ihren Mitarbeitern
Per Headset arbeiten Ihre Filialmitarbeiter über Rund- oder Direktanrufe direkt zusammen und sprechen so auf Anhieb mit dem richtigen Ansprechpartner. Dank Warnmeldungen über intelligente Callpoints und Systemintegrationen wissen Ihre Mitarbeiter immer, wann und wo sie gebraucht werden – egal, ob diese gerade an der Kasse sind, im Lager oder im Verkauf Regale nachfüllen.
Mehr Schutz und Sicherheit
Kein Wegschließen hochpreisiger Waren mehr! Mit unserer KI‑Diebstahlerkennungssoftware empfängt Ihr Sicherheitspersonal diskrete Audio-Warnmeldungen über das Headset und Videoclips per Chat, um umgehend auf Diebstahlversuche zu reagieren, ohne das Einkaufserlebnis anderer Kunden zu beeinträchtigen.
Bereit, Ihre Teams und Systeme zu vereinen?
Sprechen Sie mit einem unserer Mitarbeiter, um zu erfahren, wie x‑hoppers Ihnen zu einem reibungslosen Einkaufserlebnis verhelfen kann, das die Kundenzufriedenheit und Ihren Umsatz steigert.
