Florierende Kommunikation für Gartencenter und Baumschulen
Vernetzen Sie Ihre Mitarbeiter, steigern Sie ihre Kompetenzen und verbessern Sie das Kundenerlebnis – mit unserer intelligenten Headset‑Lösung für den Einzelhandel.
Rasche Antwort, fachkundige Beratung
Ob Bodenpflege, Schädlingsbekämpfung oder Saisonbepflanzung – mit den Push‑to‑Talk-Headsets und der KI‑gestützten Anrufweiterleitung von x‑hoppers erreicht Ihr Verkäufer in Sekundenschnelle die sachkundige Kollegin. Und wenn sie gerade nicht verfügbar ist, springt unser KI‑Assistent ein und liefert prompte Antworten, Pflegetipps und Produktdetails auf Abruf. So geben Ihre Mitarbeiter immer die richtige Beratung, gleich beim ersten Mal.
Mit x-hoppers können Sie:
Teams vernetzen – egal, wo sie sind
Ganz gleich, ob sie gerade Stecklinge pikieren oder Kunden im Gewächshaus helfen: Dank der leichten Push‑to‑Talk-Headsets können Ihre Mitarbeiter jederzeit miteinander kommunizieren.
Kunden schneller bedienen
Schluss mit langsamem Service und entgangenen Umsätzen. Mit intelligenten Callpoints und Sofortbenachrichtigungen weiß Ihr Team immer ganz genau, wann Kunden wo Hilfe benötigen. Das beschleunigt den Service und steigert die Konversionsrate.
Den Fachkollegen vermitteln
Unsere intelligenten Callpoints können Ihre Kunden direkt mit speziellen Servicemitarbeitern verbinden, etwa im Versand oder der Kreativwerkstatt. So bekommen Ihre Kunden ohne Wartezeit genau die Hilfe, die sie benötigen.
Anrufe überall entgegennehmen
Dank der integrierten Telefoniefunktion von x‑hoppers nehmen Ihre Mitarbeiter Anrufe überall vor Ort entgegen und bleiben mit Kunden, Erzeugern und Lieferanten ständig in Kontakt.
Ihr Team kultivieren
Verlieren Sie keine Leistungsträger durch Stress oder schlechte Kommunikation. Mit x‑hoppers bleiben Ihre Mitarbeiter auch in hektischen Zeiten informiert, engagiert und überzeugend.
Schneller lernen, besser wachsen
Saisonmitarbeiter oder Neueinstellungen? Kein Problem. Unser KI‑Assistent gibt den neuen Kollegen sofort Antworten zu Produkten und Pflege, hilft ihnen, sich schnell einzuarbeiten, und sorgt für einen zuverlässigen, gleichbleibenden Service.
Ihren Gartenbetrieb zukunftssicher machen
Mit offenen APIs und KI‑basierten Workflows ist Ihr Betrieb neuen Anforderungen bei der Pflanzenpflege und den Betriebsabläufen – heute und in der Zukunft – immer einen Schritt voraus.
Durch Einblicke wachsen
Stress zu Stoßzeiten im Außenbereich oder Lücken im Produktwissen? Unsere Analysen zeigen Ihnen genau, wo Ihr Team gerade Unterstützung benötigt, damit die Servicequalität zu jeder Jahreszeit hoch bleibt.
Bieten Sie ein reibungsloses Einkaufserlebnis
Ein Besuch im Gartencenter sollte ein entspanntes, unbeschwertes und inspirierendes Erlebnis sein – und keine Jagd auf knappes Service‑Personal. Geben Sie Ihren Kunden die Unterstützung, die sie wünschen, genau dann, wenn sie sie wünschen:
Ein System, null Reibung
Die Pflanzenauswahl, Auslieferung und Pflegeberatung sollten einfach sein. x‑hoppers sorgt dafür, dass all Ihre Mitarbeiter – im Center oder in Außenbereichen – miteinander verbunden bleiben. So können Kunden mit dem Wissen shoppen, dass sie an jedem Ort auf dem Gelände kompetente Unterstützung erhalten.
Immer kompetente Beratung
Pflegeanweisungen, Lagerbestände, Kassenabläufe: Mit x‑hoppers greifen Ihre Mitarbeiter kinderleicht auf alle nötigen Informationen zu, während sie mit dem Kunden reden. So halten sie den Service am Laufen, verkürzen Wartezeiten und sorgen dafür, dass Ihr Geschäft auch an arbeitsreichen Wochenenden reibungslos läuft.
Bereit, Ihr Unternehmen wachsen zu sehen?
Sprechen Sie mit unserem Team, um zu erfahren, wie x‑hoppers Ihnen dabei helfen kann, Ihre Abläufe zu optimieren, Ihre Mitarbeiter zu fördern und das Unternehmenswachstum in allen Bereichen voranzutreiben.
