Redéfinir le commerce de détail dans la mode
Unifiez vos équipes avec notre solution de casque intelligent pour le retail, conçue pour rationaliser les opérations en magasin, accélérer le service et offrir à chaque client une expérience d’achat fluide.
Gardez une longueur d'avance sur les tendances
La mode évolue vite — vos clients aussi. Grâce à nos analyses puissantes en magasin, vous pouvez suivre le comportement des acheteurs, repérer les tendances émergentes et comprendre en temps réel comment vos clients interagissent avec votre magasin. Avec ces informations, votre équipe peut s’adapter rapidement et proposer les expériences que les acheteurs attendent aujourd’hui (et demain).
Avec x-hoppers, vous pouvez :
Servir vos clients plus rapidement
Des cabines d’essayage au retrait de commande, nos bornes d’appel intelligentes et alertes vidéo IA assurent un service fluide, pour une équipe toujours ponctuelle — et jamais “en retard sur la mode”.
Ne jamais rater une vente
Rupture de stock ? Mauvaise taille ? Pas de problème. Avec les alertes de stock instantanées, votre équipe réagit vite, réapprovisionne et sauve la tenue — et la vente.
Simplifier le retrait en magasin
Rendez le retrait de commande en ligne simple et personnalisé grâce aux bornes intelligentes qui envoient des notifications instantanées aux casques, pour un service rapide et chaleureux.
Des cabines d'essayage sans friction
Du “trop petit” au “parfait” en quelques secondes. Un simple scan d’un QR code placé en cabine permet aux clients d’appeler un vendeur immédiatement, pour les garder souriants (et acheteurs).
Fidéliser vos talents
Ne perdez pas vos meilleurs collaborateurs à cause du stress. Avec x‑hoppers, les équipes restent connectées, engagées et confiantes, même aux heures de forte affluence.
Renforcer la formation du personnel
Offrez à vos vendeurs un accès à la demande aux informations produit, guides de style et politiques via notre assistant IA — sans écrans, sans commandes spéciales, sans interruption.
Gérer les pics d'affluence
Les journées chargées ne doivent pas rimer avec chaos. Des alertes intelligentes permettent d’affecter les employés là où ils sont le plus nécessaires — de la caisse aux cabines — pour maintenir un service fluide, même aux heures de pointe.
Des rapports prêts pour le podium
Des retards en cabine aux ralentissements sur la surface de vente, nos analyses vous aident à identifier et corriger les obstacles avant qu’ils n’impactent le parcours client.
Créer une expérience d'achat sans friction
La mode doit sembler naturelle. Aidez vos clients à découvrir et acheter ce qu’ils aiment, sans effort, grâce à :
Une ligne directe avec vos vendeurs
Les clients ne devraient pas avoir à courir après de l’aide. Avec x‑hoppers, vos équipes peuvent recevoir des appels externes, des alertes de retrait et des notifications de bornes intelligentes depuis n’importe où dans le magasin, connectant immédiatement le client au bon interlocuteur.
Des rapports au service de l'expérience
Grâce à nos analyses flexibles, vous voyez enfin ce qui se passe sur la surface de vente — des temps de réponse aux questions fréquentes. Ces informations vous aident à identifier les points faibles, à réagir rapidement et à garantir à vos clients un accompagnement constant.
Prêt à rendre votre service aussi tendance que vos collections ?
Parlez à un membre de notre équipe pour découvrir comment x‑hoppers peut vous aider à créer une expérience d'achat fluide, qui améliore la satisfaction client et augmente vos ventes.
