La gama de auriculares de x‑hoppers para tiendas

Un sistema completo, con múltiples formas de uso

Cubre las necesidades de los distintos roles en tu empresa y conecta a todo el mundo a la misma plataforma usando diferentes dispositivos dentro de nuestra gama de productos.

La solución perfecta para todos los miembros de tu equipo

En las tiendas, cada empleado es clave. Asegúrate de que tus empleados trabajan y colaboran con la comodidad que ofrecen unos auriculares adaptados a sus funciones.

Personal de ventas

Classic

Ayuda a tu equipo de ventas con cada trato, los auriculares Classic, funcionan de forma completamente autónoma permitiendo a los trabajadores acceso inalámbrico al canal de comunicaciones del almacén, realizar llamadas y acudir al asistente por IA.

Con solo presionar una o dos veces, el equipo de ventas puede obtener respuestas a las preguntas de los clientes, colaborando de manera fluida entre diferentes tiendas y proporcionando un servicio de alta calidad sin tener que abandonar al cliente.

Cajeros

LightSet

Diseñados para turnos largos, los auriculares LightSet son ligeros y se apoyan cómodamente sobre una oreja, permitiendo acceso rápido y sencillo al canal de difusión de la tienda y a notificaciones entrantes.

Podrán pedir ayuda con tan solo presionar un botón, lo que les permitirá centrarse en el cliente con total comodidad.

Encargados de tienda

GhostPod

Los auriculares GhostPod son lo suficientemente pequeños para guardarlos en tu bolsillo y poseen nuestro diseño más ligero y compacto.

Con GhostPod, los encargados pueden comunicarse de manera discreta con su equipo y guardarlos durante reuniones importantes, ayudándoles a adaptarse a los distintos contextos de la tienda.

Personal de seguridad

EchoSec

Mantén a tu equipo de seguridad al tanto de todo lo que ocurre en la tienda usando nuestros EchoSec.

Sólido y discreto, EchoSec se introduce de forma cómoda en el oído y se conecta con el terminal, incluso si recibe algún golpe siempre estará disponible. Y con el botón integrado para poder hablar, el personal de seguridad puede responder a alertas y pasar información de forma discreta.

Trabajadores de almacén

StayAware

Permite que tu personal de almacén trabaje de forma segura y esté conectado usando los auriculares StayAware.

Con un diseño de sobre una sola oreja y una tecnología avanzada de conducción ósea, StayAware permite a los trabajadores saber qué está pasando mientras tienen acceso manos libres a los canales de difusión, aumentando su seguridad y productividad.

¿Listo para descubrir una solución única?

Dispositivo	Tecnología	Características destacadas
Classic	Para una comunicación efectiva en la tienda, los auriculares necesitan redes estables. Por eso nuestro dispositivo Classic posee integrada la tecnología DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications), creando una comunicación segura en un canal local y exclusivo para tu tienda.	Audio en HD, cancelación de eco Micrófono con cancelación de ruido Tiempo hablando: hasta 13 horas Tiempo en stand-by: 100 horas
StayAware	Auriculares de conducción ósea con Bluetooth para entornos ruidosos, donde es crucial estar al tanto de tu entorno	Micrófono dual Dos auriculares de conducción ósea Cancelación de ruido en dos capas, que permite una comunicación clara en entornos con un nivel de ruido de hasta 90 dB
LightSet	Auriculares Bluetooth sobre una oreja tanto para tienda como oficina	Reducción de ruido en llamadas Tiempo hablando: hasta 8 horas Tiempo de botón para hablar: hasta 20 horas Tiempo en stand-by: hasta 9 días
GhostPod	Auriculares internos por Bluetooth con control táctil para acceso discreto a los canales de comunicación de la tienda	Diseño ergonómico para encaje perfecto Control táctil Cancelación de ruido activa
EchoSec	Auriculares con cableado curvado para los equipos de seguridad de la tienda, perfecto para complementar nuestra gama de terminales	Dispositivo de audio cómodo y discreto Sistema con micrófono y botón para hablar fácil de usar Cancelación de ruido activa
Botón para hablar	Botón físico inalámbrico diseñado pensando en la comodidad	Compatible con auriculares Bluetooth y con nuestros terminales
Terminal	Auriculares inalámbricos que ofrecen una gran cobertura gracias a nuestro robusto sistema DECT	Diseño reforzado PTT (pulsar para hablar) Botón de alarma Entrada Jack de 3.5mm
App móvil	App móvil para iOS y Android	Únete al canal de difusión de la tienda con la función de pulsar para hablar Observa qué ocurre en la tienda en tiempo real con transcripciones por IA publicadas directamente en un chat dedicado Accede a notificaciones de alerta de vídeo por IA y capturas de vídeo para un visionado y revisión rápidos
Alertas de vídeo por IA	Mini PC ultra compacto para computación por IA de vanguardia, compatible con cámaras CCTV que soporten el protocolo RTSP	Intel NUC 13 Pro con procesador Intel core de 13ª generación para un rendimiento increíble Tarjeta gráfica Intel Iris Xe Soporte para detección de rostros
Puntos Smart call	Call points inteligentes usando códigos QR o tablets que mandan alertas personalizadas directamente a los auriculares	Fácil de configurar Mensajes personalizables para transmitir al personal Posibilidad de personalizaciones adicionales: Mensaje de bienvenida a los clientes Redirección de URL
Puntos Touch call	Botón inalámbrico programable para las tiendas: toque simple, doble toque o pulsación larga	Vida de batería de hasta 3 años Fiabilidad, velocidad y alcance de nivel superior Puede colocarse en cualquier sitio
Potenciador de lealtad	Sensor para integrar con las apps de la tienda	Aletas en tiempo real que llegan a los auriculares usando los sensores y la app de tu tienda

Herramientas adicionales a los auriculares

Crea una tienda completamente conectada con nuestras herramientas y cubre todas las necesidades, desde call points para clientes a prevención de robos usando la IA.

Terminales

Comunicación versátil y fiable

¿Inviertes más tiempo gestionando llamadas y mensajes que hablando con los clientes? Nuestros versátiles auriculares facilitan la gestión de llamadas y acceso al canal de difusión, convirtiéndolos en la herramienta perfecta para los encargados de tienda y al personal de oficina.

Botón para hablar

Diseñado pensando en la comodidad

Empareja fácilmente este pequeño botón portátil con auriculares Bluetooth o con nuestros dispositivos para que tu equipo pueda comunicarse de forma fluida.

App móvil

Todo al alcance de tu mano

Conéctate al canal de difusión desde cualquier lugar del mundo con nuestra app móvil que convierte tu Smartphone en un centro de comunicaciones avanzado, permitiéndote comprobar el estado de varias tiendas de un vistazo.

Alertas de vídeo por IA

Mejora la seguridad y el servicio

Conecta nuestro mini PC a tu sistema de cámaras de seguridad y recibe notificaciones automáticas gracias a nuestro software de visión por ordenador, ayudándote a responder a las necesidades de los clientes y a cualquier amenaza en la tienda de más rápidamente.

Puntos smart call

Asistencia al cliente instantánea

Añade call points físicos, con códigos QR o con tablets en sitios estratégicos de la tienda, permitiendo a los clientes conectar con tu personal, ofreciendo una atención al cliente de calidad y rápido.

Potenciador de lealtad

Mejora la interacción y la retención de clientes

Dispara alertas con nuestro sensor por Bluetooth, ayudando a tu personal a ofrecer experiencias personalizadas y exclusivas para tus clientes más importantes.

La primera solución de comunicación diseñada para tu equipo

Trabajar en equipo nos hace mejores, y eso es exactamente lo que hace x‑hoppers, conectar a todo tu equipo con tus sistemas, permitiéndote:

Responder a los clientes de forma rápida y precisa

Aumentar la seguridad y la capacidad de respuesta de la tienda

Reducir los tiempos de espera y aumentar la satisfacción de los clientes

Proporcionar una experiencia en la tienda sin igual