Revolucionando el mundo del bricolaje y el hogar

Une a tus equipos, mejora el conocimiento de los trabajadores y mejora la seguridad de la tienda con nuestra solución de comunicación minorista impulsada por IA.

Accede al conocimiento de los especialistas desde cualquier parte

Desde carpintería hasta soldaduras, accede a los años de experiencia de tu tienda gracias a la inteligente combinación de auriculares manos libres con sistema de telefonía y un sistema de inicio de sesión único para los usuarios que te permitirá conectar a clientes y compañeros a los trabajadores con un mayor conocimiento.

Con x‑hoppers, puedes:

Mejorar las ventas

Entérate cuando un comprador necesita ayuda con los puntos smart call y las alertas de vídeo por IA que envían notificaciones a los auriculares, ayudándote a mejorar las ventas mientras ofreces un servicio al cliente excepcional.

Tiendas más seguras

Comunícate rápidamente con los trabajadores en las carretillas del almacén usando nuestros auriculares manos libres y alerta a tus compañeros de derrames, caídas o problemas con nuestras alertas de vídeo por IA para crear tiendas más seguras.

Simplifica la recogida en tienda

Completa los pedidos online en menos tiempo con la comunicación manos libres y los puntos smart call físicos o a través de la app para simplificar el proceso de recogida de productos en tienda por parte de los clientes, incluso desde el coche.

Gestiona llamadas desde cualquier parte

Conecta con la tienda y otras secciones, clientes y vendedores con el sistema telefónico integrado de x‑hoppers, dándole a tu equipo la capacidad de ofrecer una atención al cliente sin igual.

Aumenta la retención de personal

Mejora el sentimiento de pertenencia y reduce la rotación de personal conectándolos y haciéndolos más efectivos con las herramientas más vanguardistas de comunicación e IA de forma que nunca se sientan solos y siempre tengan alguien en que apoyarse.

Mejora el conocimiento del personal

Ofrece a tus empleados acceso instantáneo a productos inventario y conocimiento directamente desde los auriculares con nuestro asistente por IA sin necesidad de lenguaje técnico o pantallas.

Evita los robos

Reduce la pérdida de stock con nuestras alertas para evitar robos por IA que notifican de manera discreta sobre intentos de robo, mejorando la seguridad sin sacrificar la atención al cliente.

Descubre nuevas tendencias

Actualiza las preguntas frecuentes y descubre nuevos productos favoritos analizando la información de los puntos smart call, alertas de vídeo por IA y los canales de difusión, permitiéndote adaptarte rápidamente a los cambios en los mercados locales.

Creando y mejorando la experiencia en tienda

Ayuda a los clientes a completar el proyecto de sus sueños con:

Una línea directa con tu equipo

Con los puntos smart call flexibles, puede integrar botones para llamar a los encargados del software de planificación en la tienda, apps propietarias o la capacidad de escanear códigos QR en las estanterías, conectando a tus clientes y a tus expertos sin importar donde estén cada uno. Y gracias a nuestros perfiles de usuario personalizados, puedes redirigir peticiones a trabajadores con habilidades concretas, asegurando que los clientes siempre tienen el consejo de experto que necesitan para hacer sus sueños realidad.

Recomienda el producto adecuado desde la primera vez

Consigue que tus empleados den el consejo experto y esquivar cualquier posible problema de stock con nuestros auriculares y asistente por IA. Con solo pulsar un botón, los trabajadores pueden conectarse a sus compañeros para obtener recomendaciones de productos y guías de uso o preguntar directamente a nuestro asistente por IA, ayudándoles a gestionar la falta de material y la falta de conocimiento siempre que estén en la tienda.

¿Listo para que tus trabajadores sirvan mejor a tus clientes?

Habla con un miembro de nuestro equipo y descubre cómo x‑hoppers puede ayudarte a crear una experiencia en la tienda que mejore la satisfacción de los clientes y mejore las ventas.