Redefiniendo la moda minorista
Unifica tus equipos con una solución inteligente de auriculares para minoristas, diseñado para simplificar las operaciones en la tienda, acelerar el servicio y ofrecer a todos los clientes una gran experiencia durante sus compras.
Ve por delante de las tendencias cambiantes
La moda se mueve rápido — y tus clientes también. Con nuestro sistema de análisis completo en tienda, puedes hacer un seguimiento del comportamiento de los compradores, identificar tendencias emergentes y entender cómo interactúan los clientes con la tienda en tiempo real. Con toda esta información, tu equipo puede adaptarse rápidamente y ofrecer la experiencia que los compradores necesitan hoy (y mañana).
Con x-hoppers, puedes:
Servir a tus clientes de forma más rápida
Desde probadores hasta la recogida, nuestros puntos smart call y las alertas de video por IA mantienen un servicio sin interrupciones de forma que tu equipo siempre lo tenga todo listo a tiempo y nunca tarde, aunque tengas estilo.
Nunca pierdas una venta
¿Falta de stock? ¿Error en la talla? No hay problema. Con alertas instantáneas de stock, tu equipo puede acudir, reponer, y salvar la figura — y la venta.
Simplificar la recogida en tienda
Simplifica la recogida de pedidos online con puntos smart call y envía notificaciones inmediatamente a los auriculares, asegurando entregas rápidas y agradables para el cliente.
Probadores sin interrupciones
Desde “muy pequeño” a “perfecto” en segundos. Con un rápido escaneo de un QR bien ubicado, los clientes pueden llamar al personal rápidamente para que acudan a los probadores y que sigan sonriendo (y comprando).
Mantén tu talento en la moda
No pierdas a buenos trabajadores por el estrés. Con x‑hoppers, los equipos están conectados y con confianza, incluso si la tienda está a tope.
Mejora la formación del personal
Ofrece a tus trabajadores acceso bajo demanda a la información de los productos, guías de estilo e información sobre las políticas de la empresa gracias a nuestro asistente por IA — sin pantallas, comandos especiales y sin interrupciones.
Gestiona los picos de afluencia
Los días de mucho trabajo no tienen por qué generar caos. Las alertas inteligentes ayudarán a ubicar al personal donde más se le necesite — desde la zona de cajas hasta los probadores — asegurando un buen servicio incluso en hora punta.
Información lista para ser usada
Desde colas en los probadores hasta retratos en la tienda, nuestros análisis te ayudarán a encontrar problemas y solucionarlos antes de que supongan un problema para tus clientes.
Crea una experiencia de compra sin interrupciones
La moda no debería suponer un esfuerzo Ayuda a tus clientes a descubrir y comprar lo que más les gusta sin generarles inconvenientes con:
Una línea directa con tu personal
Los compradores no deberían perseguir a nadie para pedir ayuda. Con x‑hoppers, los miembros del personal pueden recibir llamadas externas, enterarse de las alertas de recogida y de las notificaciones de los puntos smart call desde cualquier parte de la tienda, ayudando a los compradores a conectar con la persona adecuada desde el primer momento.
Información que mejora el servicio
Con nuestros análisis flexibles, podrás por fin entender que está pasando en la tienda — desde tiempos de respuesta hasta las saber cuáles son las preguntas más frecuentes. Esta información te ayudará a identificar zonas problemáticas, adaptarte rápidamente y asegurar que tus clientes siempre reciben la ayuda que necesitan.
¿Quieres que tu servicio sea tan moderno como tu inventario?
Habla con un miembro de nuestro equipo para descubrir cómo x‑hoppers puede ayudarte a mejorar la experiencia de compra en tu tienda y mejorar la satisfacción de tus clientes y, por consiguiente, las ventas.
