Crea centros de jardinería y viveros más inteligentes
Conecta a tus equipos, mejora el conocimiento del personal y transforma la experiencia de tus clientes con nuestra solución inteligente de auriculares para minoristas.
Respuestas instantáneas, consejos expertos
Desde el cuidado del suelo hasta la siempre estacional, tu equipo siempre podrá acudir al compañero correcto en segundo con los auriculares de x‑hoppers con botón para hablar y el enrutamiento de llamadas potenciado por IA. Y cuando tus expertos no estén disponibles, nuestro asistente por IA siempre estará disponible para ayudar, ofrecer respuestas instantáneas, ofrecer consejos de cuidados y detalles de los productos bajo demanda. De esta forma los trabajadores siempre darán los consejos correctos, desde el primer momento.
Con x-hoppers, puedes:
Conectar equipos — estén donde estén
Ya estés reponiendo gravilla en el almacén o ayudando a los clientes en invernadero, tu equipo puede colaborar de forma instantánea con los auriculares ligeros con tecnología push‑to-talk.
Sirve a los clientes más rápido
No permitas que un servicio lento afecte a tus ventas. Con los puntos smart call y las alertas instantáneas, tu equipo sabrá exactamente cuando los clientes necesitan ayuda, acelerando el servicio y mejorando la conversión.
El experto adecuado, desde el primer momento
Conecta a los clientes directamente con tus especialistas en diferentes servicios, desde entregas hasta soluciones personalizadas, con nuestros puntos smart call, de forma que tus clientes reciban la ayuda que necesitan sin tener que esperar.
Gestiona llamadas desde cualquier sitio
Mantén a tu equipo conectado con los clientes, proveedores y productores con el sistema de telefonía integrado de x‑hoppers que les permitirá atender llamadas desde cualquier parte de la tienda.
Nutre a tu equipo
No pierdas a grandes personas por demasiada presión en el trabajo o por una mala comunicación. Con x‑hoppers, los equipos estarán, conectados, comprometidos y seguros, incluso en las horas punta.
Forma más rápido, crece más fuerte
¿Personal de temporada o nuevas contrataciones? Sin problema. Nuestro asistente por IA ofrece a los trabajadores respuestas sobre cuidados y diferentes productos, ayudándoles a aprender rápidamente y ofrecer un servicio consistente y de confianza.
Protege tus futuras operaciones
Las APIs abiertas y los flujos de trabajo dirigidos por IA ayudan a ti equipo a estar por delante en el cuidado de las plantas y en las demandas operacionales, asegurando que tu negocio funcione sin problemas tanto como en el futuro.
Información para impulsar el crecimiento
Desde presión adicional en las zonas exteriores en hora punto a falta de conocimiento de productos, nuestros análisis muestran exactamente donde necesita ayuda tu equipo, asegurando un servicio de calidad sin importar la época del año.
Creando una experiencia de compra superior
Una visita a un centro de jardinería debería ser una experiencia calmada, sencilla e inspiradora — no una búsqueda desesperada de ayuda. Ofrece a tus clientes el apoyo que necesitan, cuando lo necesiten:
Un sistema, cero fricciones
Elegir plantas, gestionar la entrega y obtener consejos sobre su cuidado debería sentirse como algo sencillo. x‑hoppers mantiene a tu equipo conectado — tanto dentro como fuera — de forma que los clientes puedan comprar con confianza, sabiendo que tienen el apoyo de un personal que puede responder instantáneamente desde cualquier parte del establecimiento.
Consejo experto, siempre
Ya sean instrucciones de cuidado, información sobre stock o procedimientos de los TPV, x‑hoppers ofrece a los trabajadores acceso inmediato a la información que necesitan para mantener el servicio operativo. Con respuestas disponibles siempre que lo necesiten, el personal puede estar con los clientes, reducir los tiempos de espera y mantener el negocio funcionando incluso en los días más ajetreados.
¿Listo para ver tu negocio crecer?
Habla con tu equipo para descubrir cómo x‑hoppers puede ayudaros a simplificar operaciones, potenciar a tu personal y hacerles crecer en cualquier parte de tu negocio.
